|
|
Hotels in Nordamerika mit Bestpreis-Garantie buchen.
Wir vertrauen darauf, dass unsere Preise bereits die besten im Web sind, wenn Sie aber ein Hotelzimmer bei uns buchen und dann einen niedrigeren Preis im Internet finden, erstatten wir Ihnen unter Vorbehalt der Erfüllung einiger angemessener Bedingungen die Preisdifferenz. Wenn Sie denken, dass Sie einen günstigeren Tarif gefunden haben, senden Sie uns Ihre Forderung innerhalb von 48 Stunden nach Durchführung und Zahlung Ihrer Buchung zu, worauf wir diese überprüfen und Ihnen die Preisdifferenz erstatten, wenn Ihr Anspruch besteht. Um einen Rückzahlungsanspruch der Preisdifferenz zwischen dem mit imr Reisen vereinbarten Preis und dem günstigeren Preis geltend zu machen, muss der Kunde folgende Bedingungen erfüllen: |
| |
- Der Anspruch muss innerhalb von 48 Stunden nach dem Zeitpunkt der Buchung bei imr Reisen und mindestens 72 Stunden vor dem Datum der ersten Übernachtung geltend gemacht werden.
- imr Reisen muss den Anspruch zu seiner Zufriedenheit überprüft haben.
- Der Anspruch muss auf einem Vergleich beruhen, bei dem in einer genauen Gegenüberstellung festgestellt wird, ob es sich um denselben Zimmertyp und die Belegung desselben Hotels, die gleichen Dienstleistungen, die von imr Reisen angeboten werden (z.B. inklusive Service-Gebühren, Steuern und Frühstück), und um den gleichen Zeitraum handelt, der tatsächlich gebucht wurde.
- Die Unterbringung zu dem niedrigeren Preis muss sofort durch eine Online-Buchung für den Einzelkunden erhältlich sein. Zimmer "auf Anfrage" sind ausgenommen.
- Bei der Unterbringung mit dem niedrigeren Preis darf es sich nicht um ein spezielles Preisangebot, ein Gutschreiben im Rahmen eines Vielflieger-Programms, ein Promotionsangebot oder einen Teil eines Angebotspaketes handeln.
- Die Unterbringung mit dem niedrigeren Preis muss in derselben Währung wie die Buchung bei imr Reisen angeboten werden.
- Diese Preisgarantie gilt nicht für Gruppen mit mehr als neun (9) Personen.
 Um einen Rückerstattungsanspruch geltend zu machen, schicken Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen an
 info@imrReisen.de;
Ihre imr Reisen-Buchungsreferenznummer, Unternehmensname und Web-Adresse des anderen Online-
 Anbieters, Der Preis, der von dem
anderen Online-Anbieter angeboten wird.
 Wir überprüfen Ihre Anfrage und setzen uns innerhalb von 2 Arbeitstagen mit Ihnen per E-Mail in Verbindung. Wenn Sie Anspruch auf eine
 Rückerstattung der Preisdifferenz haben, überweisen wir Ihnen den Betrag auf ihrem Bankkonto, die Sie bei der Buchung verwendet haben. |
|